公司新聞
為了確保產(chǎn)品質(zhì)量和服務,現(xiàn)就我公司對用戶做如下承諾
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一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾
1 、科學管理,嚴守操作規(guī)程。公司擁有一支業(yè)務精通,技術熟練的專業(yè)隊伍。嚴格按照技術規(guī)范提供咨詢和服務,嚴格按 ISO9001 國際質(zhì)量管理體系進行操作與管理,保證產(chǎn)品質(zhì)量。
2 、我們鄭重承諾:我們所提供的防靜電橡膠墊,抗疲勞地墊,粘塵墊,防靜電潔凈服,一次性乳膠手指套等產(chǎn)品都經(jīng)過國家有關部門或者國際權威第三方檢測機構的專項檢測,質(zhì)量、各項性能指標均符合國家標準及環(huán)保要求;如發(fā)現(xiàn)所提供的產(chǎn)品不符合標準要求或出現(xiàn)其他質(zhì)量問題,我方負責免費更換或退貨,期間發(fā)生的運輸費用均由我方承擔。
二、為您提供防靜電無塵領域一站式產(chǎn)品解決方案與服務
我們對所提供的防靜電無塵室產(chǎn)品與服務充滿信心!我們擁有專業(yè)的技術儲備和來自全國不同地域、不同行業(yè)領域的應用經(jīng)驗,這些技術和經(jīng)驗使我們能夠根據(jù)不同的客戶應用環(huán)境和需求,提供可行性和性價比最優(yōu)的產(chǎn)品解決方案。也正是因為客戶各種不同的應用需求,為我們安全使用防靜電無塵室產(chǎn)品積累了豐富的寶貴的經(jīng)驗,這也是幫助我們完善和發(fā)展產(chǎn)品的決定因素。 我們把產(chǎn)品送達國家權威檢測機構和其他國際權威第三方檢測機構進行產(chǎn)品鑒定,亦是對品質(zhì)控制的深入追溯和篤行。 也許,對我們產(chǎn)品與服務最可靠的評價者應該是我們分布在全國各地的顧客,他們使用創(chuàng)選寶防靜電無塵室產(chǎn)品的理想效果使他們成為創(chuàng)選寶的忠實顧客。
我們不僅僅是為顧客提供高品質(zhì)的產(chǎn)品與優(yōu)質(zhì)的服務,更重要的是要輸出一種完美的一站式全程服務體系和保障。
售前:為您提供專業(yè)防靜電和無塵室應用的咨詢服務;為您全方位的介紹我們的產(chǎn)品特性;包括免費試樣、制作方案、案例提供,經(jīng)驗分享等;幫助挑選最適合您需求的產(chǎn)品;通過提供防靜電無塵室產(chǎn)品的“整體解決方案”,從而達到安全、靜電防護、潔凈、低成本的目的。讓客戶花最少的錢,得到最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務!
售中:為您計算標準的用量,避免浪費;為您提供專業(yè)的制作和配套應用經(jīng)驗,保證更佳應用效果。
售后:電話、遠程視頻或者現(xiàn)場技術指導;對實施過程進行監(jiān)督和跟蹤;定期電話回訪;專職人員上門維護等。
三、售后服務承諾
1、技術資料:材料交付前后,產(chǎn)品簡介、施工工藝介紹、產(chǎn)品說明書、出廠檢測報告等資料,供客戶使用時參考。
2、技術培訓:我方可向客戶提供材料使用的技術應用培訓服務。
3、技術指導:我方可將有專業(yè)技術人員通過電話、視頻或者趕赴現(xiàn)場進行技術指導,處理可能發(fā)生的有關技術問題。
4、24小時服務:我方在接到客戶通知后24小時內(nèi)進行反饋,及時解決處理各項問題。
5、保質(zhì)期:各類產(chǎn)品的保質(zhì)期,都是我們對客戶具有法律效應的承諾!
6、電話回訪:定期征求用戶的意見。