這篇文章是關(guān)于TED歷史上排名第三的視頻所講述的內(nèi)容，它來自國際知名廣告人Simon Sinek。這哥們之所以出名，是因為他發(fā)現(xiàn)并提出了存在于人類社會的一個重要法則——黃金圈法則。

黃金圈法則

       幾年前，我有了一個新發(fā)現(xiàn)，這個發(fā)現(xiàn)完全改變了我對這個世界如何運作的看法，甚至從根本上改變了我的工作生活方式。我發(fā)現(xiàn)了一種模式：

       世界上所有偉大的令人振奮的領(lǐng)袖和組織，無論是蘋果公司，還是萊特兄弟，他們思考、行動、交流溝通的方式都完全一樣，但是跟所有其他人的方式完全相反。這可能是世上最簡單的概念——我稱它為“黃金圈法則”。

       地球上的每個人，每個組織都非常明白自己在做什么（what）。其中一些知道該怎么做（how）。但極少數(shù)明白為什么做（why）。這里的“為什么”和“追逐利潤”沒有關(guān)系，利潤只是一個結(jié)果。我說的“為什么”指的是：

       你的目的是什么？

       你這樣做的原因是什么？

       你懷著什么樣的信念？

       你的機構(gòu)為什么而存在？

       你每天早上是為什么而起床？

       為什么別人要在乎你？

       ……

       普通人思考、行動和交流的方式都是由外向內(nèi)、從清晰到模糊的。但是激勵型領(lǐng)袖和組織，無論規(guī)模大小，所在領(lǐng)域有何不同，他們思考，行動和交流的方式都是由內(nèi)向外的。

       蘋果公司就是這樣的組織。人們買的是什么。蘋果只是個電腦公司，從組織結(jié)構(gòu)上，沒有什么能將蘋果公司同競爭對手區(qū)分開來。但是，人們?yōu)槭裁磿囊患译娔X公司買MP3播放器呢？相反地，美國第二大PC廠商Gateway（捷威）做平板顯示器做得很好，他們推出了平板電視，戴爾推出了MP3播放器和掌上電腦，這些產(chǎn)品的質(zhì)量都非常好，設(shè)計也非常不錯。但是，沒有人買。

為什么？如果蘋果公司跟它們一樣，它的市場營銷會這么做：

       我們做最棒的電腦

       （what）

       設(shè)計精美，使用簡單，界面友好

       （how）

       你想買一臺嗎？

       不怎么樣吧？這就是我們大多數(shù)人的交流方式，也是大多數(shù)市場推廣的方式：我們的職業(yè)是干什么的（what），我們是如何的與眾不同（how），最后我們期待著別人的反應(yīng)。這種溝通方式一點勁都沒有！

看看蘋果公司是如何溝通的：

       我們做的每一件事都是為了創(chuàng)新和突破

       我們堅信應(yīng)該以不同的方式思考（why）

       我們挑戰(zhàn)現(xiàn)狀的方式是：

       將產(chǎn)品設(shè)計得十分精美，使用簡單，界面友好（how）

       我們做出了一臺最棒的電腦（what）

       想買一臺嗎？感覺完全不一樣吧？其實蘋果所做的只是將傳遞信息的順序顛倒一下而已。事實已經(jīng)證明：

人們買的不是你做的產(chǎn)品，而是你的信念和宗旨

       這就解釋了為什么每個人都覺得從蘋果這個“電腦公司”買MP3理所當(dāng)然。做公司的目標(biāo)不是要把產(chǎn)品賣給需要你的產(chǎn)品的人，而是賣給跟你有著相同理念的人。

都是大腦在“作怪”

       這些觀點都能從生物學(xué)里面找到根源（注意，不是心理學(xué)，是生物學(xué)）?？创竽X的橫截面，會發(fā)現(xiàn)人類大腦實際上分成三個部分，這三個部分和黃金圈是精確對應(yīng)的。

       所有的行為和決策。當(dāng)我們由外向內(nèi)交流時，人們可以理解大量的復(fù)雜信息，比如特征，優(yōu)點，事實和圖表，但不足以激發(fā)行為。當(dāng)我們由內(nèi)向外交流時，我們是在直接同控制行為的那部分大腦對話，然后才會理性地去思考所說和所做，這就是那些發(fā)自內(nèi)心的決定的來源。如果你自己都不知道你為什么而做，還要別人對你的動機作出反應(yīng)，怎么可能贏得大家對你的支持，甚至對你忠誠并且想成為你正在做的事情的一分子呢？

       所以，真正的目標(biāo)不僅僅是將你有的東西賣給需要它們的人，而是將東西賣給跟你有共同信念的人；不僅僅是雇傭那些需要一份工作的人，而是雇傭那些同你有共同信念的人。

       如果你雇傭某人只是因為他能做這份工作，他就只是為你開的工資工作，如果你雇傭跟你有共同信念的人，他們會為你付出熱血，汗水和淚水。這一點，沒有比萊特兄弟更適合的例子了。

        34%的早期大眾不會自發(fā)嘗試新事物，而創(chuàng)新者（新技術(shù)熱衷者）和早期的采用者（有遠(yuǎn)見者），則喜歡大膽嘗試。他們更自然地憑直覺做事情，那是發(fā)自于他們的世界觀的直覺，而不僅僅是因為市場上有什么樣的產(chǎn)品。這些人是在iPhone上市的頭一天去排隊等六個小時購買的人（而其實只要等一個星期你就可以隨便走進店里從貨架上買到）；是在平板電視剛推出時會花4萬美金買一臺的人（盡管當(dāng)時的技術(shù)還不成熟）。他們并不是因為技術(shù)的先進而買那些產(chǎn)品，而是為了他們自己，僅僅因為他們想成為第一個體驗新產(chǎn)品的人。所以，你的行動只是證明了你的信念。實際上，人們會去做能夠體現(xiàn)他們的信念的事情。

        偉大的領(lǐng)導(dǎo)者是那些相信直覺的人；是那些先領(lǐng)會了藝術(shù)而不是科學(xué)的人。他們在贏得思想之前，先贏得了心靈。他們正是那些懂得先問“為什么”的人。

轉(zhuǎn)自：石頭社